En tant que titulaire de compte, vous pourriez avoir besoin de confirmer votre identité en soumettant un document d'identité officiel valide et non expiré, un justificatif de domicile et un selfie.
Nous acceptons les documents d'identité officiels non expirés suivants :
Permis de conduire
Carte d'identité provinciale (à l'exception des cartes de santé)
Passeport
Carte de résident permanent
Si vous choisissez de télécharger un document d'identité sans adresse indiquée (par exemple, un passeport ou une carte de résident permanent), vous devrez télécharger un justificatif de domicile tel qu'un relevé bancaire ou une facture de services publics.
Comment vérifier votre compte via l'application mobile :
- Connectez-vous à votre compte BET99.
- Cliquez sur « Vérifier maintenant » sur la bannière rouge.
- Si vous n'êtes pas encore vérifié, vous verrez un bouton 'Vérifier maintenant' sur la bannière de la page d'accueil. Cliquez sur le bouton pour lancer la vérification KYC. Il se peut qu'on vous demande de soumettre une pièce d'identité et un selfie.
- Pour maximiser vos chances de réussite lors de la vérification des documents, suivez ces conseils :
- Utilisez la fonction "Capture automatique" car elle fournit un retour en temps réel sur la qualité et la validité de la photo. Cette fonction prendra automatiquement une photo de votre pièce d'identité dès que la qualité sera suffisante pour effectuer la vérification.
- Placez votre pièce d'identité sur une surface plane. Ne tenez pas votre carte d'identité avec vos doigts. Cela garantira que les quatre coins soient visibles et capturés dans la zone de la photo.
- Assurez-vous que l'arrière-plan est noir, blanc ou d'une couleur différente de celle de votre carte d'identité. Cela permettra un meilleur contraste, ce qui peut aider à la lecture électronique de votre carte.
- Prenez la photo en vue aérienne et assurez-vous que le texte est clairement visible et lisible. Veillez à ce qu'il n'y ait pas de flou, d'éblouissement, d'ombres ou d'obstacles.